剛剛拿到《未來企業(yè)之路》一書時(shí),以為又是一本粗淺的企業(yè)合集案例,但是細(xì)讀下去,漸漸把握到了這本書的準(zhǔn)確定位,那就是用結(jié)構(gòu)化的思維方式對(duì)企業(yè)以系統(tǒng)的方式進(jìn)行變革和指導(dǎo)。
《未來企業(yè)之路》一書通過對(duì)全球1000多位C E O的訪談,歸納了未來企業(yè)的五項(xiàng)特質(zhì),即渴求變革;全球整合;讓創(chuàng)新超出客戶想象;真誠,而不僅僅是慷慨;顛覆性的業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
目前,中國企業(yè)正處于一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)刻,我們把它稱為“成長的煩惱”,所有經(jīng)過少年時(shí)期的人都會(huì)有這樣的體會(huì),你會(huì)發(fā)覺你在充滿各種變數(shù)的世界中無從找到最適合你的發(fā)展方向。很多企業(yè)家都在說,我們既面臨全球化的影響,也面對(duì)中國這么大的一個(gè)發(fā)展空間,但究竟如何運(yùn)作,卻始終沒有找到切實(shí)可行的道路,而這本書給了我們很大的支持。
中國人需要有一個(gè)榜樣,把榜樣的模式套在自己的身上。書中提到,面對(duì)危機(jī)全球企業(yè)C E O的觀點(diǎn)是:企業(yè)受到變革的沖擊,為跟上變革而步履維艱;客戶要求越來越高,但C E O不認(rèn)為是危機(jī),而是構(gòu)建差異化的契機(jī);所有的C E O都在調(diào)整業(yè)務(wù)模式,2/3的C E O在實(shí)施大規(guī)模的商業(yè)模式創(chuàng)新;許多C E O在推進(jìn)全球業(yè)務(wù)設(shè)計(jì);成功的企業(yè)能夠預(yù)見變革需求并管控變革。從以上觀點(diǎn)中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),中國的很多C E O也面臨這些問題。比如企業(yè)都在受到變革的沖擊,但為了跟上變革的步伐,是需要做很多努力的。
現(xiàn)在中國的很多企業(yè)對(duì)于變革的管理是有很大缺失的,這是我們的短板。怎么去做,在這本書里筆者看到了一些對(duì)于中國企業(yè)很有借鑒性的內(nèi)容。它把變革逐漸歸納在四 個(gè) 點(diǎn) 上 , 即 真 知 灼 見 , 付 諸 行動(dòng);堅(jiān)實(shí)方法,穩(wěn)固效益;改善技能,優(yōu)化變革;精確投入,最佳回報(bào)。即用結(jié)構(gòu)化的方式去管理企業(yè)變革,降低風(fēng)險(xiǎn),提高透明度。通過這樣的方式,使得中國企業(yè)真正有效地實(shí)現(xiàn)變革。
筆者原來對(duì)利豐[38.35 1.59%]公司不甚了解,看完這本書之后又上網(wǎng)查了很多利豐公司的資料,覺得這個(gè)公司真的非常厲害。我們都知道,香港地區(qū)在1997年回歸祖國之后逐漸失去了一些優(yōu)勢,很多企業(yè)都走向了沒落,但利豐公司卻在那個(gè)時(shí)候起來了,它采取的策略恰好體現(xiàn)了如何看待全球化,如何看待全球外包的趨向。它關(guān)注全球化的設(shè)計(jì),使得自己在大的轉(zhuǎn)型中占據(jù)了有利的位置。除了利豐公司之外,此書還提供了眾多優(yōu)秀公司的案例,比如宜家、空中客車、思科、美國禮萊,等等。其實(shí),IB M公司本身就是一個(gè)反思和變革的典型,它成功實(shí)現(xiàn)了從以產(chǎn)品為導(dǎo)向轉(zhuǎn)為以服務(wù)為導(dǎo)向。這里筆者有一個(gè)建議,希望北京大學(xué)出版社和IB M能夠在案例上加重一些筆墨,因?yàn)樽x的時(shí)候總覺得不滿足,以至于要在網(wǎng)上翻很多資料才能把一些案例看得更全一些。
這本書在體例設(shè)計(jì)上也很有意思,每個(gè)案例都會(huì)進(jìn)行多向的輻射,經(jīng)常會(huì)要求讀者思考一些問題,比如,“你準(zhǔn)備好了嗎?”“我們的挑戰(zhàn)”“全面的分析工具”,我覺得這是個(gè)亮點(diǎn)。全面的分析工具只是有了一個(gè)引子,更多的是在背后。筆者以為這本書正是針對(duì)中國企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)一體化成長的過程中,面對(duì)“成長的煩惱”提出的解決方案,因此具有非?,F(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
張瑞敏先生對(duì)這本書的推薦語是“只有成為未來的企業(yè),才能贏得企業(yè)的未來”,這句話寫得非常好,也很符合中國的文化底蘊(yùn),同樣的一句話得出了兩個(gè)非常好的概念。
筆者認(rèn)為,在今天應(yīng)該更多地去回歸價(jià)值,在價(jià)值上去做很好的反思,懂得如何在現(xiàn)在的環(huán)境下去解析面對(duì)的環(huán)境,最終完成企業(yè)的制勝之道。